Hé bien on pourra dire que cette histoire m’aura pris pas mal de temps et surtout pas mal de recherche.
Au début de l’histoire j’ai une sonde de calibration i1Display qui fonctionne. Je fais la mise à jour du logiciel associé i1Profiler et là …. surprise ma sonde n’est plus reconnue par le software i1Profiler. Windows 7 reconnaît la sonde, la nomme mais dans le soft nada. Je réinstalle l’ancienne version, rien n’y fait. Je contacte le service de support de X-Rite, ils n’arrivent pas trop à m’aider, me renvoient vers leur site et une explication de désinstallation/réinstallation qui ne fonctionne pas non plus.
Bref je galère. Je me demande si mes ports USB 3 sont le problème, non. Je teste la sonde sur une autre machine, tout est ok. Des recherches sur le net proposent des solutions mais rien ne marche. Jusqu’au moment où je vois que certains ont eu des problèmes et ont installé X-Rite Device manager. Youupeee.
Acte 2 je télécharge le soft X-Rite Device Manager, lance l’installation et …… paf ça ne fonctionne pas. Erreur de VBScript non accessible. Retour dans google, trouve des solutions qui ne fonctionnent pas. Galère !
Et puis tout à fait par hasard, je vois un post qui me parle de Mc Afee antivirus qui pose problème. Et là quelle surprise une entreprise qui a pignon sur rue fait des systèmes d’installation/désinstallation qui visiblement ne désinstalle pas tout. Bref on est obligé de télécharger un software qui désinstalle les softs de chez Mac Afee et là MIRACLE. Tout fonctionne, l’installation de X-Rite Device manager se fait de manière nickel et ma sonde est à nouveau reconnue….
Merci Mc Afee.
Focales.be – Stéphane Verschelde